Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein großes Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CardToon

Karlsruher Str. 91A

69126 Heidelberg

Deutschland

E-Mail: support@cardtoon.shop

Telefon: +491716700587

2. Erfassung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden durch den auf Ihrem Endgerät eingesetzten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name der abgerufenen Datei, Browsertyp). Die Verarbeitung dient der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Bei Durchführung eines Kaufs / Bestellungen

Wenn Sie in unserem Shop Waren bestellen, erheben wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten:

  • Name, Vorname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags.

c) Bei Kontaktaufnahme (E-Mail oder Telefon)

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vertragliche oder vorvertragliche Maßnahme) oder Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist:

  • Versanddienstleister: Weitergabe von Name und Anschrift an das beauftragte Logistikunternehmen (z. B. DHL, Deutsche Post) zur Zustellung der Ware (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

  • Zahlungsdienstleister: Weitergabe von Zahlungsdaten an den mit der Zahlung beauftragten Zahlungsdienstleister oder das Kreditinstitut (z. B. Stripe, PayPal, Shopify Payments) zur Abwicklung der Transaktion.

  • Hosting-Dienstleister: Unsere Website und die Daten werden bei einem externen Webhoster (Hostinger) verarbeitet. Dies erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Betrugsprävention auf dem TCG-Markt

Da wir mit Trading Card Game (TCG) Produkten und fabrikversiegelten Hobby-Boxen handeln, behalten wir uns vor, bei berechtigtem Missbrauchs- oder Betrugsverdacht (z. B. Kreditkartenbetrug, Identitätsdiebstahl) Bestelldaten mit den Systemen unserer Zahlungsdienstleister abzugleichen, um Betrug im TCG-Markt zu verhindern. Dies dient der Absicherung unseres Online-Shops und basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch auf Ihrem Endgerät speichert. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit der Warenkorb und der Bestellprozess funktionieren. Andere dienen der Analyse des Nutzungsverhaltens (Marketing/Statistik) und werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) über unseren Cookie-Banner aktiviert.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung des Vertrags oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegen wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung), nach denen steuerlich relevante Dokumente und Rechnungen bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden müssen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;

  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;

  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen;

  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit);

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen;

  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.